Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для молодых специалистов она настоящий образец для подражания. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот в своей семье полный разлад. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замкнулся и отдалился. Лишь подруга Валя уверяет, что всё исправит появление в доме мужчины.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор полиции, следователь Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую недавно спасла Татьяна, в итоге совершила суицид. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к этому трагическому исходу. Не могла ли она, по неосторожности или умышленно, подтолкнуть ту женщину к роковому шагу.